
Mengenal lebih dekat RSU Royal Prima Marelan, komitmen pelayanan kesehatan, serta sejarah panjang dedikasi kami.
RSU Royal Prima Marelan hadir untuk memberikan pelayanan kesehatan terbaik dengan mengutamakan keselamatan pasien, kenyamanan, dan kepuasan. Dukungan teknologi modern dan SDM profesional menjadi komitmen kami setiap hari.
dr. Ashry Ramadhana Ginting
Direktur Utama RSU Royal Prima Marelan
RSU Royal Prima Marelan didirikan dengan tujuan mulia untuk memberikan akses pelayanan kesehatan berkualitas tinggi dan terjangkau bagi masyarakat Marelan dan sekitarnya. Sejak awal berdiri, kami telah berkomitmen untuk menjadi mitra kesehatan terpercaya bagi setiap keluarga.
Langkah demi langkah dalam memberikan dedikasi medis terbaik bagi masyarakat.
RSU Royal Prima Marelan didirikan dengan visi menyediakan layanan kesehatan yang terjangkau, aman, dan berkualitas tinggi bagi seluruh lapisan masyarakat.
Secara berkesinambungan berinvestasi dalam teknologi medis modern dan fasilitas pendukung terkini untuk diagnosis dan penanganan yang presisi.
Melayani puluhan ribu pasien setiap tahunnya dengan dukungan tim medis spesialis berpengalaman dan fasilitas penunjang lengkap.
Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan, mengembangkan kompetensi sumber daya manusia, dan memperluas jangkauan fasilitas demi kesehatan dan kesejahteraan masyarakat.
Arah dan tujuan utama RSU Royal Prima Marelan dalam memberikan pelayanan terbaik.
Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang bermutu, dan terjangkau oleh seluruh lapisan masyarakat yang berorientasi pada keselamatan pasien dan kepuasan pelanggan.
Menyelenggarakan kegiatan managemen rumah sakit secara profesional, efektif dan efesien.
Menjadi rumah sakit yang memberikan pelayanan kesehatan yang terbaik, standart kualitas tinggi serta memenuhi kebutuhan pasien dan keluarga pasien.
Langkah konkret kami dalam mewujudkan visi rumah sakit secara berkelanjutan.
Meningkatkan kualitas dan kuantitas sarana/prasarana pelayanan secara berkesinambungan.
Menciptakan lingkungan kerja yang menjunjung tinggi nilai-nilai kemanusiaan.
Meningkatkan sumber daya manusia sesuai dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi serta mentaati kode etik profesi dan berpikir serta berperilaku terpuji.
"Kami Merawat Anda Seperti Keluarga Kami Sendiri."
Dipimpin oleh para profesional dan klinisi berpengalaman yang berkomitmen penuh dalam menghadirkan standar mutu pelayanan kesehatan terbaik bagi masyarakat.
Mengarahkan strategi, operasional, dan mutu pelayanan medis secara berkelanjutan.

Direktur Utama
Memimpin strategi menyeluruh, tata kelola rumah sakit, dan pengembangan mutu pelayanan kesehatan terpadu.

Plt. Wakil Direktur Umum dan Kerjasama
Mengelola operasional umum, tata kelola administrasi, serta pengembangan kemitraan strategis rumah sakit.
Sinergi antar-departemen untuk memastikan pelayanan yang cepat, akurat, dan ramah.
Memberikan asuhan keperawatan profesional yang berfokus pada empati dan keselamatan pasien.
Mengelola ketersediaan, ketepatan, dan edukasi obat-obatan sesuai standar kefarmasian.
Menyediakan hasil uji diagnostik yang cepat, presisi, dan terintegrasi secara digital.
Layanan pencitraan medis (X-Ray, CT-Scan, USG) dengan teknologi pemindaian mutakhir.
Layanan konsultasi dan penyediaan asupan nutrisi kustom sesuai kebutuhan pemulihan pasien.
Mengembangkan kompetensi, kesejahteraan, dan pelatihan berkesinambungan bagi seluruh staf.
RSU Royal Prima Marelan secara berkelanjutan menjaga dan meningkatkan mutu pelayanan medis demi keamanan, kenyamanan, dan keselamatan seluruh pasien.

Tingkat akreditasi tertinggi dari Komite Akreditasi Rumah Sakit (KARS) yang membuktikan keunggulan mutu pelayanan medis, keselamatan pasien, & operasional.

Memenuhi dan melampaui standar nasional akreditasi pelayanan kesehatan yang ditetapkan oleh Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.

Sertifikasi standar internasional untuk sistem manajemen mutu pelayanan, tata kelola operasional, dan kepuasan pasien.

Jaminan kehalalan untuk seluruh penyediaan makanan, gizi pasien, dan operasional layanan konsumsi sesuai standar BPJPH/MUI.
Prinsip utama yang menjadi fondasi RSU Royal Prima Marelan dalam memberikan pelayanan kesehatan berstandar tinggi, aman, dan berempati.
Memberikan pelayanan medis dengan standar mutu tertinggi demi keselamatan dan kepuasan pasien.
Menjunjung tinggi kejujuran, transparansi, dan etika profesional dalam setiap aspek pelayanan.
Melayani dengan ketulusan hati, memahami setiap kebutuhan pasien dan keluarga dengan rasa empati.
Terus berkembang dengan mengadopsi teknologi medis terdepan dan metode perbaikan berkelanjutan.
RSU Royal Prima Marelan berintegrasi dalam jaringan Prima Group—menghubungkan pelayanan kesehatan unggulan, institusi pendidikan tinggi, sekolah nasional plus, hingga fasilitas pendukung untuk menghadirkan kualitas hidup yang lebih baik.

RSU Royal Prima Marelan bekerja sama dengan berbagai penyedia jaminan kesehatan pemerintah, asuransi swasta, dan korporasi terkemuka.

BPJS Kesehatan

BPJS Ketenagakerjaan

PT Jasa Raharja

Taspen

PMI Kota Medan

Prudential Indonesia

Prudential Syariah

Allianz Utama

Zurich Indonesia

AIA Financial

BNI Life

BRI Life

ACA Asuransi

Asuransi MAG

Avrist Assurance

Car Life Insurance

FWD Insurance

Lippo Life

Mandiri InHealth

PLN Insurance

Reliance Indonesia

AdMedika (TPA)

Fullerton Health

AA International

Global Assistance

Alodokter

KFC Indonesia

Pelindo

Nirwana Lestari

Tirta Medical Center

PDAM Tirtanadi Sumatera Utara

Kawasan Industri Medan

Pacific Palmindo Industri

PT Jui Shin Indonesia